Кейс интернет-магазина компании Wellensteyn

Автор: Александр Кузнецов
На чтение: 3 минуты

Wellensteyn-murmansk.com

Содержание кейса:

1. Что было у клиента на старте сотрудничества
2. Маркетингвые задачи проекта
3. Что было сделано для получения результата
    - Работа по сайту
    - Настройка рекламы Яндекс.директ
4. Чего добились
5. Чего планируем дальше

Что было у клиента на старте сотрудничества:

• Сайта не было, реклама по средством сарафанного радио, рекламы на радио (неэффективно по мнению заказчика).
• 2 точки продаж одежды в городе Мурманск - офлайн магазины
• Огромное желание начать продавать в онлайн в своем регионе и соседних

Маркетинговые задачи проекта:

• Увеличить продажу брендовой одежды через сайт
• Привлечь новых потенциальных покупателей, которые не знакомы с брендом
• Повысить узнаваемость бренда
• Улучшить вовлекающие и конвертирующие способности сайта
• Повысить рентабельность инвестиций в рекламу

Что было сделано для получения результата:

Работа по сайту:

1. Подобрали уникальный шаблон интернет-магазина с удобной навигацией, с учетом оформления цветовых схем Заказчика.
2. Подобран и приобретён домен лично на заказчика.
3. Разработали оптимизированные SEO тексты для Главной страницы и всех страниц сайта, страницы Контакты, доставка оплата, размеры.
4. Подключили индексацию, провели базовые настройки, разместили информацию о сайте. Выделили основные услуги, описали преимущества, разместили контактную информацию.
5. Импортировали 360 товаров с описанием 
   
6. Импортировали и отредактировали под макет сайта фото товаров на каждый товар по 3 фото.
7. Подключили Яндекс и гугд статистику. 
8. Подключили яндекс турбо.
9. Зарегистрировали компанию на картах в основных справочниках с описанием, фото.
10. Добавлен раздел новости и статьи для дальнейшего взаимодействия.
11. Подключили онлайн кассу выгодную для клиента буз дополнительных затрат на покупку. Подключили резервную систему оплаты, при отсутствии основной. Включается флажком.
12. Проработали фильтр и теги для улучшения поиска товаров на сайте.
13. Провели техническую оптимизацию сайта, https, и страница ошибки 404

Настроена реклама в яндекс директ:

• Ниша достаточно конкурентная
• Проанализировали конкурентов
• Собрали ядро запросов для контекстной рекламы
• Написали продающие объявления
• Выделили сегменты для рекламы (офисы/склады/салоны/производства и тд)
• Настроили рекламу в яндекс директе
• Подключили все необходимую аналитику и цели

В течение первого месяца велись тесты и доработки, оптимизация рекламных кампаний. Заявки пошли сразу в первый день работы рекламы, далее уже докручивали показатели.

Начинали с бюджета около 3000 р/день, дальше заказчик по рекомендации принял решение поднять бюджет до 5000 тыс/день, чтобы увеличить количество обращений.

Пример объявления из рекламный кампании:

Статистика рекламной кампании:

(конверсия в заявку средняя и лиды средне качественные - присутствуют брошенные корзины)

Отчет по заявкам сразу отражается в системе управления магазином и приходит, на телеграмм и почту.

Чего мы добились:

1. Увеличения охвата новых посетителей
2. Покупки многие стали совершать через сайт

Чего планируем дальше:

В данный момент на постоянной основе (сопровождение) продолжаем работу с клиентом в рамках ведения и улучшаем работу рекламы и работы сайта.

Планируем увеличить количество обращений в 1,5-2 раза и снизить стоимость заявки на 20-30%.

Что конкретно планируем делать:

— Отключать неконверсионные площадки рся
— Делать а/б тесты объявлений
— Работать с неэффективными фразами
— Дорабатывать сайт и посадочные страницы (возможно протестируем работу квизов)
— Дорабатывать ретаргетинги
— Протестировать рекламу в инстаграмм и гугл.
— Подключиться к Маркетплейсам

Хотите получить такие же результаты?
Проконсультирую по созданию ведению сайта и помогу настроить рекламу!